به فروشگاه شایماگلد خوش آمدید. استفاده از سایت و ثبت سفارش به منزله مطالعه و پذیرش قوانین زیر است.

۱. ثبت سفارش
ثبت سفارش به معنی رزرو قطعی کالا نیست و تأیید نهایی پس از بررسی موجودی و پرداخت انجام می‌شود.
در صورت بروز خطای قیمت یا موجودی، فروشگاه حق لغو سفارش و بازگشت وجه را دارد.

۲. قیمت محصولات
قیمت محصولات بر اساس نرخ روز طلا محاسبه می‌شود و ممکن است بدون اطلاع قبلی تغییر کند.
قیمت نهایی هنگام ثبت سفارش محاسبه و نمایش داده می‌شود.

۳. پرداخت
تمامی پرداخت‌ها از طریق درگاه‌های امن بانکی انجام می‌شود.
مسئولیت ورود صحیح اطلاعات پرداخت بر عهده کاربر است.

۴. ارسال سفارش
زمان آماده‌سازی و ارسال بسته به نوع محصول متفاوت است.
مسئولیت صحت آدرس و اطلاعات تماس بر عهده مشتری است.

۵. مرجوعی و لغو سفارش
به دلیل ماهیت طلا و جواهر، امکان مرجوعی یا تعویض تنها در شرایط مشخص‌شده توسط فروشگاه امکان‌پذیر است.
در صورت وجود ایراد فنی یا مغایرت، مشتری موظف است حداکثر تا ۲۴ ساعت پس از دریافت اطلاع دهد.

۶. اطلاعات کاربران
اطلاعات شخصی کاربران محرمانه بوده و نزد فروشگاه محفوظ می‌ماند.
از اطلاعات صرفاً برای پردازش سفارش و ارتباط با مشتری استفاده می‌شود.

۷. مالکیت محتوا
تمامی تصاویر، طراحی‌ها و محتوای سایت متعلق به شایماگلد بوده و استفاده بدون اجازه مجاز نیست.

۸. پشتیبانی
در صورت نیاز به راهنمایی، از طریق بخش تماس با ما با تیم پشتیبانی در ارتباط باشید.